La presente informativa, redatta in conformità con l’articolo 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ha l’obiettivo di fornirti un quadro chiaro e dettagliato riguardo al trattamento dei tuoi dati personali nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma BloomAge*, gestita da BHAVE S.r.l. (di seguito “Bhave”). Ti invitiamo a dedicare del tempo alla lettura di questo documento, che rappresenta un complemento ai Termini e Condizioni che hai accettato nel momento della registrazione.

 1. Titolare del Trattamento

Il soggetto titolare del trattamento dei dati personali è BHAVE S.r.l., con sede legale situata a Roma, in via Gianbattista Vico 1, con codice fiscale e partita IVA 15843601004.

 2. Accesso alla Piattaforma

In conformità con l’art. 2-quinquies del Codice della Privacy, il diritto di accesso e utilizzo della piattaforma BloomAge* è riservato esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto il sedicesimo anno di età. Per coloro che non hanno ancora raggiunto questa età, è indispensabile ottenere il consenso da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale.

 3. Tipologia di Dati Raccolti

Nel contesto dell’utilizzo della piattaforma, siamo in grado di raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • Dati di registrazione : inclusi l’indirizzo email e la password forniti al momento della creazione dell’account.
  • Dati di navigazione : ovvero informazioni che vengono raccolte attraverso l’uso di cookie e altri strumenti di analisi, mirati a migliorare l’esperienza dell’utente.
  • Dati di contatto : informazioni che ci vengono fornite tramite moduli di contatto, utilizzati per richiedere servizi o informazioni specifiche.

 4. Finalità del Trattamento

I dati personali che raccogliamo saranno impiegati per le seguenti finalità:

  • Accesso ai Contenuti e ai Servizi : per consentire agli utenti di accedere a contenuti informativi riguardanti la salute e il benessere, come dettagliato nei Termini e Condizioni.
  • Comunicazioni Informative : per inviarti aggiornamenti, notizie e informazioni sui servizi offerti, compresi quelli personalizzati, previa tua autorizzazione.
  • Gestione delle Prenotazioni : per facilitare la prenotazione di visite mediche e consulenze con specialisti. In questo caso, i dati di contatto dell’utente saranno trasmessi, con il suo consenso, allo specialista scelto; tale professionista agirà come autonomo titolare del trattamento, garantendo un rapporto diretto e riservato tra medico e paziente.
  • Miglioramento dei Servizi : per analizzare l’utilizzo della piattaforma e perfezionare la qualità e l’efficacia dei contenuti e dei servizi che offriamo.

 5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda su diverse basi giuridiche:

  • Consenso : necessario per le comunicazioni informative e l’invio di contenuti promozionali.
  • Esecuzione di un Contratto : pertinente per la fornitura dei servizi richiesti, come specificato nei Termini e Condizioni.

 6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Collaboratori Interni : membri del personale di BHAVE S.r.l. che sono autorizzati al trattamento dei dati.
  • Professionisti Esterni : terzi fornitori di servizi di consulenza selezionati direttamente dall’Utente nell’ambito del servizio di prenotazione di visite mediche, nel pieno rispetto della tua privacy e previa tua autorizzazione. I professionisti esterni ai quali l’utente si rivolge tramite la nostra piattaforma operano in qualità di autonomi titolari del trattamento, a salvaguardia della loro indipendenza e del rapporto diretto con l’utente.

 7. Diritti dell’Utente

Hai il diritto di esercitare diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali, fra cui:

  • Accesso : richiedere informazioni dettagliate sui dati personali trattati.
  • Rettifica e Cancellazione : richiedere la correzione di dati inesatti o la cancellazione di quelli non più necessari.
  • Opposizione : opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
  • Limitazione del Trattamento : richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
  • Portabilità dei Dati : ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici.

 8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni. Queste misure comprendono l’implementazione di sistemi di crittografia avanzata e controlli di accesso rigorosi. Ci impegniamo a garantire un elevato livello di sicurezza dei dati, come delineato nella nostra Politica sulla Protezione dei Dati.

 9. Politica sui Cookies

La piattaforma BloomAge* utilizza cookie per ottimizzare l’esperienza dell’utente e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo durante la visita al nostro sito. Utilizziamo cookie di prima parte e di terze parti per:

  • Funzionalità : garantire che il sito funzioni correttamente e in modo efficiente.
  • Analisi : raccogliere informazioni sull’uso del sito e migliorare i nostri servizi.
  • Marketing : inviarti comunicazioni personalizzate in base alle tue preferenze.

Hai la facoltà di gestire le tue preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser e di revocare il consenso all’uso dei cookie in qualsiasi momento. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra [Politica sui Cookie] (inserire link) [LA POLITICA COOKIE DIPENDE DALLE SCELTE DI BHAVE IN RELAZIONE AL SITO ].

 10. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa. Eventuali cambiamenti saranno comunicati tramite email o attraverso avvisi sulla piattaforma. Ti esortiamo a consultare regolarmente questo documento per eventuali aggiornamenti.

 11. Contatti

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti o per esercitarli, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo email: bhave@bhave.it.